Algemene voorwaarden huiseigenaren

Samenwerkingsovereenkomst: Aanbod op curacaovakantiehuis.com

Artikel 1 – Platform en rol Putten Vakantieverhuur

1. Putten Vakantieverhuur exploiteert het platform Curaçao Vakantiehuis en faciliteert de presentatie van accommodaties, reserveringen, de verwerking van de eerste betaling en communicatie tussen verhuurder en huurder.
2. De huurovereenkomst komt uitsluitend tot stand tussen verhuurder en huurder. Putten Vakantieverhuur is geen partij bij deze overeenkomst en is niet verantwoordelijk voor de uitvoering daarvan, de accommodatie, het verblijf of verplichtingen van verhuurder of huurder.
3. Putten Vakantieverhuur is gerechtigd voorwaarden, richtlijnen en procedures vast te stellen met betrekking tot het gebruik van het platform, de presentatie van accommodaties, kwaliteitsbewaking, reserveringsprocessen en platform veiligheid. Deze bevoegdheden doen geen afbreuk aan het feit dat de huurovereenkomst uitsluitend tot stand komt tussen verhuurder en huurder.

Artikel 2 – Verplichtingen verhuurder

1. De verhuurder is verantwoordelijk voor de juistheid en actualiteit van alle verstrekte gegevens, waaronder beschikbaarheid, prijzen, voorwaarden, foto’s, teksten, voorzieningen, vergunningen en overige accommodatie-informatie.
2. De verhuurder blijft volledig verantwoordelijk voor de staat van de accommodatie, naleving van wettelijke verplichtingen, fiscale verplichtingen en correcte uitvoering van de huurovereenkomst.
3. Putten Vakantieverhuur neemt geen beslissingen namens verhuurder, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

Artikel 3 – Commissie en kosten

1. Voor het gebruik van het platform, technische dienstverlening, reserveringsondersteuning en verwerking van de eerste betaling brengt Putten Vakantieverhuur een commissie van 15% over de huursom in rekening, exclusief btw.
2. Onder huursom wordt verstaan: het bedrag voor het verblijf exclusief borg, schoonmaakkosten, toeristenbelasting en overige doorbelaste kosten.
3. Indien btw verschuldigd is, wordt deze aanvullend in rekening gebracht tegen het geldende wettelijke tarief. Indien de btw-verleggingsregeling van toepassing is, blijft verhuurder verantwoordelijk voor correcte verwerking daarvan.

Artikel 4 – Reserveringen en uitbetaling

1. Putten Vakantieverhuur faciliteert uitsluitend de verwerking van de eerste betaling van de huurder en draagt zorg voor de uitbetaling daarvan aan verhuurder, onder aftrek van de verschuldigde commissie en btw. Putten Vakantieverhuur is niet verantwoordelijk voor betalingen die rechtstreeks tussen huurder en verhuurder plaatsvinden.
2. De betaling verloopt als volgt:
   50% van de huursom wordt door huurder betaald via Putten Vakantieverhuur. Na ontvangst van deze betaling en na afloop van de toepasselijke annuleringsperiode wordt dit bedrag, onder aftrek van commissie en btw, uitgekeerd aan verhuurder.
   • Het resterende bedrag van 50% van de huursom wordt uiterlijk zes weken voor aankomst rechtstreeks door huurder aan verhuurder betaald.
3. Putten Vakantieverhuur mag uitbetaling van ontvangen bedragen opschorten bij onder meer terugbetalingen, chargebacks, fraudeonderzoeken, betalingsgeschillen of andere omstandigheden die een correcte afwikkeling van de reservering kunnen beïnvloeden.
4. Internationale bankkosten, valutakosten en koersverschillen komen voor rekening van verhuurder.
5. Verhuurder is verantwoordelijk voor de fiscale verwerking van ontvangen inkomsten en vrijwaart Putten Vakantieverhuur tegen fiscale aanspraken hierover.

Artikel 5 – Plaatsing accommodatie en presentatie

1. Plaatsing van een accommodatie op Curaçao Vakantiehuis is kosteloos. Voor gerealiseerde reserveringen gelden de kosten uit artikel 3.
2. Putten Vakantieverhuur mag accommodaties presenteren, optimaliseren en promoten, maar geeft geen garantie op bezoekersaantallen, reserveringen, zoekposities of omzet.

3. Putten Vakantieverhuur mag technische en redactionele aanpassingen uitvoeren die noodzakelijk zijn voor een uniforme presentatie van accommodaties op het platform, zonder de inhoudelijke betekenis van de aangeleverde informatie te wijzigen.

Artikel 6 – Selectie huurders en borg

1. Putten Vakantieverhuur mag aanvragen beoordelen op basis van kwaliteits- en veiligheidsbeleid en kan reserveringen weigeren bij verhoogd risico.
2. De uiteindelijke acceptatie van een huurder en uitvoering van de huurovereenkomst blijven de verantwoordelijkheid van verhuurder.
3. Indien een borg wordt verwerkt via het platform, faciliteert Putten Vakantieverhuur uitsluitend de administratieve afhandeling.
4. Verhuurder dient schadeclaims binnen 48 uur na vertrek te melden met voldoende bewijsstukken. Putten Vakantieverhuur beoordeelt niet zelfstandig de oorzaak of omvang van schade en treedt niet op als schade-expert en beoordeelt niet zelfstandig de oorzaak of omvang schade.

Artikel 7 – Gebruik persoonsgegevens

1. Persoonsgegevens van huurders worden uitsluitend verstrekt voor de uitvoering van de reservering.
2. Verhuurder mag deze gegevens niet gebruiken voor marketing, commerciële benadering of het opbouwen van een eigen klantenbestand zonder geldige toestemming.
3. Vanaf ontvangst van persoonsgegevens is verhuurder zelfstandig verantwoordelijk voor naleving van de AVG voor zover verhuurder deze persoonsgegevens verwerkt.

Artikel 8 – Content, woninggegevens, auteursrechten en Notice & Take Down

1. De verhuurder levert alle benodigde teksten, foto’s, prijzen, beschikbaarheidsinformatie en overige gegevens aan en staat in voor de juistheid, volledigheid en rechtmatigheid daarvan. Putten Vakantieverhuur voert geen inhoudelijke beoordeling van de juistheid van de door verhuurder aangeleverde content, maar mag content technisch aanpassen, weigeren of verwijderen indien dit noodzakelijk is voor werking van het platform, wettelijke verplichtingen, beleid of rechten van derden.
2. De verhuurder garandeert dat hij beschikt over alle benodigde rechten en toestemmingen voor het gebruik van de aangeleverde content en vrijwaart Putten Vakantieverhuur tegen aanspraken van derden wegens inbreuk op intellectuele eigendomsrechten, privacy rechten of andere rechten. Eventuele schades en/of aanspraken van derden worden direct doorgezet naar verhuurder.
3. De verhuurder verleent Putten Vakantieverhuur een niet-exclusief recht om de door de verhuurder aangeleverde content te publiceren en te gebruiken voor de presentatie en promotie van de accommodatie via het platform en sociale mediakanalen van Putten Vakantieverhuur, gedurende de looptijd van de samenwerking en gedurende een redelijke periode daarna voor zover noodzakelijk voor archivering, administratie of reeds gemaakte promotionele uitingen.
4. Indien Putten Vakantieverhuur een gemotiveerde melding ontvangt dat content op het platform mogelijk onrechtmatig is of inbreuk maakt op rechten van derden, zal Putten Vakantieverhuur deze melding naar redelijkheid beoordelen.
5. Putten Vakantieverhuur mag naar aanleiding van een dergelijke melding content tijdelijk verwijderen, aanpassen of de toegang daartoe beperken indien daar redelijkerwijs aanleiding toe bestaat.
6. Putten Vakantieverhuur is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit het verwijderen, aanpassen of beschikbaar houden van content naar aanleiding van een melding, tenzij sprake is van een aantoonbare tekortkoming in haar eigen dienstverlening.

Artikel 9 – Beschikbaarheid en systemen

1. Verhuurder is verantwoordelijk voor een actuele beschikbaarheidskalender.
2. Bij gebruik van koppelingen zoals iCal faciliteert Putten Vakantieverhuur uitsluitend de technische verbinding. Fouten of dubbele boekingen door externe systemen komen voor rekening van verhuurder.

Artikel 10 – Aanvragen, reserveringsprioriteiten en omzeiling

1. Indien een huurder via Curaçao Vakantiehuis een aanvraag indient en blijkt dat verhuurder dezelfde aanvraag ook rechtstreeks heeft ontvangen, geldt als uitgangspunt dat de aanvraag die als eerste aantoonbaar is ontvangen voorrang heeft.
2. Indien de aanvraag via Curaçao Vakantiehuis eerder is ontvangen, zal verhuurder deze reservering via het platform laten verlopen en de daaraan verbonden commissie verschuldigd zijn.
3. Verhuurder zal geen reservering buiten het platform om afronden met een huurder die via Curaçao Vakantiehuis een aanvraag heeft ingediend, indien daarmee de commissie van Putten Vakantieverhuur wordt ontweken. Het tijdstip van ontvangst van de aanvraag in het systeem van Curaçao Vakantiehuis geldt als bewijs van het moment van ontvangst.

Artikel 11 – Aansprakelijkheid en vrijwaring

1. Putten Vakantieverhuur is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade veroorzaakt door een aantoonbare tekortkoming in haar eigen dienstverlening.
2. Putten Vakantieverhuur is niet aansprakelijk voor schade, overlast, wanbetaling, gebreken of handelen van huurder of verhuurder.
3. Verhuurder vrijwaart Putten Vakantieverhuur tegen aanspraken van derden die verband houden met de accommodatie, verhuur, huurder of verplichtingen van verhuurder.

4. De aansprakelijkheid van Putten Vakantieverhuur is beperkt tot het bedrag van de commissie die betrekking heeft op de betreffende reservering. Deze beperking geldt niet indien de schade het gevolg is van opzet of bewuste roekeloosheid van Putten Vakantieverhuur.

 

Artikel 12 – Duur en beëindiging

1. De overeenkomst wordt aangegaan voor onbepaalde tijd, tenzij anders overeengekomen.
2. Beide partijen kunnen de samenwerking beëindigen met behoud van verplichtingen uit bestaande reserveringen.
3. Putten Vakantieverhuur mag accommodaties verwijderen bij onjuiste informatie, niet-naleving van voorwaarden of andere redelijke gronden.

Artikel 13 – Controle accommodatie

Putten Vakantieverhuur mag een accommodatie controleren voor kwaliteitsbewaking en betrouwbaarheid. Een controle vormt geen garantie, certificering, inspectie of aanvaarding van verantwoordelijkheid voor de accommodatie. Putten Vakantieverhuur is niet verplicht een accommodatie voorafgaand aan plaatsing of tijdens de samenwerking fysiek te controleren.